Согласно действующему российскому законодательству любой туроператор должен заключить договор страхования гражданской ответственности, без которого его деятельность невозможна. С основными нюансами такого страхования, особенностями составления договора и размерами страховой суммы можно ознакомиться в нашей статье.
Зачем необходимо страхование
Ответственность за уровень комфорта и качество обслуживания туриста лежит на туроператоре, продавшем ему путевку. Однако в процессе действия договора на оказание услуг могут возникнуть различные ситуации, при которых туроператор в силу объективных причин не способен выполнить обязательства. В этом случае заинтересованные стороны спасает страхование гражданской ответственности, которое актуально и для внутреннего направления туризма.
По состоянию на 2021 год наличие такого страхования является одним из условий, необходимых для включения туристической компании в реестр туроператоров. Поэтому страхование ответственности — это не только способ финансовой защиты компании, но и одно из условий ее действия.
Что является объектом страхования
Страхование ответственности предусматривает защиту интересов страхователя в случае причинения ущерба третьим лицам. По отношению к страхованию ответственности туроператора будут пониматься ситуации, при которых невозможно качественно и в полном объеме оказать услуги путешественникам, предусмотренные проданной путевкой.
Наличие страховки позволит защитить имущественные интересы туроператора при наступлении страхового случая. Ущерб туристам или иным получателям туристических услуг будет возмещен страховой компанией в размере, предусмотренном договором и действующим законодательством.
Согласно Правилам страхования гражданской ответственности туроператора, утвержденным постановлением Президиума Всероссийского союза страховщиков от 02.02.2017, страховым случаем считается неисполнение обязательств, предусмотренных договором на оказание туристических услуг, в результате которого деятельность туроператора прекращается. При этом выгодоприобретателю (туристу) должен быть нанесен реальный ущерб. Случай должен произойти во время действия договора страхования и после даты, в которую туроператор публично заявил о прекращении своей деятельности.
Размер страховой суммы и страховой премии
Размер страховой суммы определяется на основании ст. 4.2 Закона № 132-ФЗ. Согласно этому закону, с 1 января 2017 года размер обеспечения для туристических компаний, действующих в направлении внутреннего туризма, устанавливается на уровне 500 000 рублей. Что касается размера страховой премии — она будет зависеть от деятельности компании-оператора и прописанных в договоре условий страхования.
Размер страховой суммы устанавливается по результатам соглашения страховщика с туроператором. При этом величина ее не должна быть ниже порога, установленного Законом № 132-ФЗ. Если туроператор заключает несколько договоров страхования ответственности или банковской гарантии, то совокупный размер страховой суммы по всем этим документам не должен быть меньше установленного порога,
Для расчета размера страховой премии будут применяться и различные коэффициенты, в соответствии с несколькими факторами:
-
имеющаяся у туроператора репутация;
-
имеющийся у туроператора опыт;
-
статистика исковых заявлений;
-
масштабы туристической деятельности (могут оцениваться по годовому обороту, количеству филиалов и другим факторам);
-
текущее финансовое положение туроператора
Учитывается и базовая тарифная ставка. В настоящий момент она составляет 0,95% от установленного размера страховой суммы. При этом Закон предусматривает возможность внесения исключений и особых условий страхования на основании соглашения между туроператором и страховой компаний.
Более подробную информацию по вопросам размера страховой премии можно посмотреть в действующих Правилах страхования гражданской ответственности туроператора.
Требования к договору страхования
По закону, договор страхования ответственности туроператора может заключаться на срок не менее одного года. В документе в обязательном порядке должны содержаться следующие данные:
-
устанавливаемый размер страховой суммы;
-
термины, определяющие объект страхования и страховой случай;
-
период действия этого договора;
-
как и в какие сроки должна быть уплачена страховая премия;
-
каким способом и в какие сроки турист должен уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая;
-
в каких случаях и каким способом турист или его представитель может требовать выплату страхового возмещения;
-
какой пакет документов для получения возмещения должен предъявить турист;
-
какая наступает ответственность за невыполнение положения страхового договора.
По желанию туроператора и страховой компании в договоре могут быть указаны и другие права или обязанности, если они не противоречат действующему законодательству РФ.
Для защиты материальных интересов туроператор имеет право страховать свою ответственность с учетом выплаты пострадавшим туристам страхового возмещения. Исключением будут основания, предусмотренные ст. 17.4 Закона № 132-ФЗ.
Стороны могут устанавливать свои сроки действия Договора страхования ответственности туроператора. Главное, чтобы они были не менее одного года — этот порог предусмотрен на законодательном уровне.
Вступит договор страхования в силу в день, указанный в качестве дня начала его действия. При этом накануне должно быть поступление денежных средств на счет страховой компании, выплаченных ей в качестве страховой премии. В случае, если
она не уплачена в установленные Договором сроки, он в законную силу не вступает.
Где оформить договор страхования ответственности туроператора
Оформить договор страхования ответственности туроператора, работающего в направлении внутреннего туризма, можно в одной из российских страховых компаний. Этот вид страховки должен быть в перечне оказываемых услуг, а у страховщика должна быть действующая лицензия. Важно, чтобы у компании была регистрация на территории РФ — это условие закреплено на законодательном уровне.
Подобрать страховку для туроператора можно на нашем сайте. Переходите в соответствующий раздел, задавайте нужные параметры поиска, изучайте предложенные результаты. При необходимости можно связаться с представителем страховщика и задать ему уточняющие вопросы. Оформление страховки онлайн бережет ваше время и позволяет найти наиболее подходящее в вашей ситуации предложение.
